Zadovoljstvo štićenika našeg Doma za starije i nemoćne najvažnije

Dalibor Gorupić iz Otoka, mladi poduzetnik i direktor sa akademskom titulom sveučilišnog prvostupnika ekonomije još je tokom studija prihvatio ideju svojih roditelja, Verice i Marijana Gorupić, da zajednički tadašnju Udomiteljsku obitelj koju je vodilja njegova majka Verica, preoblikuju u Obiteljski dom za starije i nemoćne osobe. Podigli su kredit, preuzeli poduzetnički rizik i proširili postojeće zdanje u jedan respektabilan objekt u kojem od prosinca 2009. godine djeluje Obiteljski dom za starije i nemoćne osobe Gorupić, a u koji dolaze i ljudi van Međimurja.

eMedjimurje.hr: Koliko zaposlenika ima u Obiteljskom domu za starije i nemoćne Gorupić u Otoku?

– Trenutno je 8 zaposlenih u našem Domu. U tih 8 zaposlenih ubrojeni su medicinske sestre, njegovateljice, kuharica i domar.

eMedjimurje.hr: Je li u ovo vrijeme teško biti poduzetnik u Vašoj branši, otplaćivati kredit, biti odgovoran za redovite plaće zaposlenika te brinuti za zadovoljstvo štićenika?

– Mislim da nije ništa lakše, a niti ništa teže nego drugim poduzetnicima u ostalim branšama u RH. Mjesec brzo prođe, obaveze prema državi, plaće zaposlenima i režijske troškove treba redovito podmirivati, a vjerujem da svaki poduzetnik bilo ćime da se bavi zna da to nije nimalo lako. U našem poslu je zadovoljstvo štićenika ipak najvažnije, pa samim time svi zaposleni u našem Domu najviše brinemo o tome. To je ujedno i razlog nešto većeg broja zaposlenih.

eMedjimurje.hr: S kojim problemima ste se susretali ili se još susrećete u svom poslovanju?

– Problemi s kojima se susrećemo su više-manje problemi koji muče i sve druge poduzetnike. Naravno, ima problema koji se mogu pojaviti isključivo u našoj branši, međutim mislim da je to u poslovnom svijetu sasvim normalno. Definitivno mislim da je najveći problem činjenica da je “skupo” biti poduzetnik, s obzirom na velike obaveze prema državi i velike troškove. Često me ljudi znaju pitati dali i mi osjećamo posljedice loše gospodarske situacije. Međutim, kako se ovim poslom ja osobno bavim nešto više od dvije i pol godine, mislim da nisam baš najmjerodavnija osoba za procjenu toga. Od kad radim ovaj posao, dakle od prosinca 2009.pa do danas, ne osjećam nekakve veće promjene u poslovanju. A znamo da gospodarska situacija već u 2009.godini nije bila najbolja. Tako da zapravo za bolju situaciju od ove sadašnje niti ne znam.

eMedjimurje.hr: Domovi za starije niču ko “gljive poslije kiše”. Podupire li država uistinu ovu branšu sa velikim poticajima, ili u čemu je tajna?

– Moja majka je vodila Udomiteljsku obitelj od 1999.godine i sad zajednički vodimo Obiteljski dom od 2009. i mogu vam odgovorno potvrditi da nismo primili apsolutno nikakav poticaj s obzirom na našu djelatnost. Izgradnja Doma financirana je zaduživanjem i vlastitim sredstvima. Ne znam kako je kod ostalih poduzetnika iz naše branše, ali mislim da će te kod velike većine njih naići na isti odgovor.

eMedjimurje.hr: Brinete li sami o prehrani u Domu ili se ovdje radi o klasičnom outsourcingu?

– O prehrani se u Domu brinemo isključivo sami. Štićenici našeg Doma dobivaju dnevno tri obroka, doručak, ručak i večeru, te dva međuobroka, koji se pripremaju i kuhaju isključivo u Domu od naše vrijedne kuharice. Naravno da namirnice kupujemo od dobavljača, ali kuha se u Domu. Prehrana je prilagođena štićenicima, bazirana na domaćoj kuhinji. Ukoliko su neki štićenici obvezni se pridržavati nekoj vrsti dijete, za njih se posebno kuha.

eMedjimurje.hr: Kako stojite trenutno sa popunjenošću kapaciteta i kakvi su Vam daljnji planovi?

– Moramo se pohvaliti da smo već duže vrijeme i kontinuirano popunjeni. Mjesta se oslobađaju prirodnim odljevom, ali to je u našem poslu u neku ruku i normalno. Upite za smještaj primamo stalno, veliku većinu njih i realiziramo prilikom oslobađanja mjesta. Naravno, to se odnosi na štićenike koji žele i mogu pričekati neko vrijeme do oslobađanja mjesta. Iako se zna dogoditi da štićenici ne mogu čekati sa smještajem, što zbog zdravstvenih razloga što zbog nekih drugih razloga. U tom slučaju možemo samo preporučiti da se obrate u neki drugi Dom.

eMedjimurje.hr: Nešto za kraj?

– Ovo je posao koji morate raditi s puno strpljenja i volje. Ipak se radi o dobrobiti štićenika i njihovih obitelji, koji su povjerili svoje najbliže nama. I to nam je definitivno najveći i najvažniji zadatak. Da štićenici budu zadovoljni, da im ništa ne fali. Kad vidimo da u tome uspijevamo, onda znamo da svoj posao radimo kako treba.

Direktor Doma za starije i nemoćne Gorupić Dalibor Gorupić zamolio nas je da u podnožju ostavimo direktno njegov kontakt broj mobitela (098 696 523) i info broj 040/646-416, za sve one koji se žele osobno najaviti i pogledati Dom uz njegovu pratnju.

Najnovije