U nedjelju, 7. kolovoza u ranim poslijepodnevnim satima preko Centra 112 na dežurni telefon HGSS Stanice Zagreb stigao je poziv policije za uključivanje u potragu za starijom ženskom osobom nestalom na području Svete Helene.
Odmah po dojavi spašavatelji su se organizirali, uzeli potrebnu opremu i krenuli prema Sv. Heleni. U to vrijeme na terenu su već bili pripadnici DVD-a Sv. Helena i DVD-a Paukovec te lovci i pas.
Iz razgovora s obitelji, a u suradnji s policijom zaključeno je da nažalost postoji opravdana sumnja na suicid te je potraga pripremljena sukladno s tim informacijama. Na terenu je uz spomenute vatrogasce bilo 7 spašavatelja, 3 potražna tima HGSS-a (pas i vodič) te dva potražna tima KOSSP-a.
Zbog mogućnosti da se potraga produži u noć, veličine pretraživanog terena kao i zamršenosti situacije, još 7 zagrebačkih spašavatelja je stavljeno u pripravnost, a zatim i pozvano na mjesto potrage.
Rano predvečer, zahvaljujući dojavi osobe iz susjedstva tražena gospođa je pronađena. Zbog lošeg stanja dva liječnika HGSS-a koji su sudjelovali u potrazi odmah su se uputili pružiti joj prvu pomoć no za to vrijeme je stigla hitna medicinska pomoć. Uz vidno olakšanje svi sudionici potrage vratili su se u bazu, a zatim i svojim domovima.
U potrazi je sudjelovalo 14 članova Stanice Zagreb (7 na terenu i 7 u pripravnosti/dolasku), potražni timovi Stanica Čakovec, Krapina i Ogulin, 5 članova DVD-a Sv. Helena, 6 članova DVD-a Paukovec, 2 vodiča s psima iz KOSSP-a te policija i obitelj, javljaju iz HGSS-a.