Svi korisnici u upitnicima izražavaju zadovoljstvo uslugama videće pratiteljice, a osobito njezinom komunikacijom, pristupačnošću i ljubaznošću
Udruga slijepih Međimurske županije od 2013. godine kontinuirano
provodi programe i projekte pružanja usluge videćeg pratitelja
slijepim osobama.
Trenutno se navedena usluga pruža u sklopu projekta “Izazovnije –
kontinuirana podrška slijepim osobama u Međimurskoj županiji”,
koji financira Europski socijalni fond te trogodišnjeg programa
“Vodi, pohodi!”, koji financira Ministarstvo rada, mirovinskog
sustava, obitelji i socijalne politike.
Od prvog trogodišnjeg programa “Jedan za sve”, preko drugog
“Pokret!” i sadašnjeg “Vodi, pohodi!” na mjestu videće
pratiteljice Udruga zapošljava Tatjanu Mesarić.
Od 168 članova Udruge, u ovaj program uključeno je pedesetak
članova te oni najviše koriste uslugu videće pratiteljice za:
prijevoz na aktivnosti Udruge, prijevoz i pratnju za zdravstvene
potrebe, u kupovini, u razne institucije, kod raznih privatnih
obaveza te na edukacije.
Temeljem programa Udruga polugodišnje provodi evaluaciju
zadovoljstva uslugom videće pratiteljice. Svi korisnici u
upitnicima izražavaju zadovoljstvo uslugama videće pratiteljice,
a osobito njezinom komunikacijom, pristupačnošću i ljubaznošću.
Korisnicima usluge videće pratiteljice puno znače, zbog nje se
osjećaju sigurnije, samostalnije i neovisnije, mobilniji su,
komunikativniji, aktivniji i socijaliziraniji, dostupniji su im
sadržaji te im ona pomaže u integraciji u zajednicu i u
rasterećenju obitelji. Uspješna socijalizacija i uključivanje u
zajednicu te povećanje samostalnosti utječu na poboljšanje
kvalitete života slijepih osoba.