Mi ljudi, potrošači, kupci nerijetko smo skloni svaki nekorektni i neprofesionalni odnos prema nama kao kupcima žestoko međusobno, ali i javno komentirati i kritizirati.
Ti “komentatori” zaboravljaju da su to samo ljudi koji i u najboljoj namjeri griješe. Doduše, ima i izuzetaka, onih kojima nije mjesto među onima koji poslužuju kupce. Pohvale prema uzornima rijetko ili gotovo izostaju!?
Posebnu kategoriju prodavača čine, sve od reda, fakultatski obrazovani ljudi, oni koji rade u ljekranama čiji je posao specifičan. Ne ulazeći u opis njihovih poslova, neka nam ne zamjere drugi uzorni prodavači, skeniranje artikala na blagajnji je drugačije od drugih. Svaki takav artikl (č.lijek) traži dodatni savjet, objašnjenje, uputu pa ako treba i razgovor…
A gužve su i ljekarnama iz dana u dan sve veće. Nismo krivi što smo najbolesnija nacija. Svaki takav kupac (č. bolesnik) je specifičan pa osim skeniranja njegova lijeka, ljekarnici, magistri farmacije najčešće moraju dobrano “skenirati” i njega jer svaka pogreška može biti kobna. Pogriješi li ljekarnik bit će razapet na sva stabla, sve križeve, a oni žele da im se to ne dogodi, oni su ipak drugačiji od drugih. Takvim ljudima trebaju pohvale, duboki naklon.
U jednom takvom, za kupce skućenom prostoru, u Zrinsko frankopanskoj ulici u Čakovcu tzv. Ljekarni II rade ljekarnici, farmaceutski tehničari, koji su oličenje prije svega profesionalnosti, a onda onog i ne manje važnog, odnosa prema pacijentima. Svjedoćili smo prve ovogodišne subote, za nas poluradnog dana, gužvi u spomenutim prostorima, gužvi koja to i nije bila zahvaljući gospođi magistrici farmacije Ruži Jug.
Ona je bila ta koja nije dopustila da se prostor za kupce napune. Radila je brzo, ali staloženo i svaki je iz ljekarne otišao zadovoljan. Upravo je to bio povod ovom napisu…
Stoga gospođo ravnateljice Ljekarne Čakovec, gospođo Knežević, uprite prstom na takve svoje djelatnike jer su oni to zaslužili, a vi budite ponosna što su oni upravo dio vašeg uzornog kolektiva, bilo u ljekarnama u Čakovcu, bilo u onima diljem Međimurja. Takve ljude treba isticati, pa ako treba i svaki dan.
