Znanstvena istraživanja pokazuju da ne može svatko biti šef. Menadžer mora imati određene kvalitete, a ako ih nema, u radnom okruženju nastaju problemi. U konačnici, i radni rezultati su loši.
Kada razgovaraju o poslu, ljudi se najčešće žale na svojega šefa. Tko može biti dobar šef? Koje kvalitete mora imati? Odgovore na ta pitanja ponudila je i znanost.
1. Istraživanja pokazuju da dobri šefovi izbjegavaju i pretjeranu asertivnost, ali i pretjeranu pasivnost. Najbolji menadžeri svojim radnicima pružaju podršku i ne stavljaju naglasak na kontrolu. Ravnoteža između strogoće i ljubaznosti iznimno je važna.
2. Dobar šef, pokazuju istraživanja, mora znati što motivira njegove ljude. Umjesto prigovaranja, dobar šef trebao bi znati pohvaliti ljude i uvijek se osvrnuti na njihov rad. Naravno da je kritika dopuštena, ali samo ako je konstruktivna. Vrijeđanje i vikanje nikada ne donose rezultate.
Izvor: Tportal.hr
