Policija ima ovlast zatražiti snimke nadzornih kamera, odnosno zaprimiti iskaz očevidaca o boji, marki, tipu vozila koje je počinilo štetu, odnosno u idealnom slučaju o registarskoj oznaci vozila
Što kad na svom vozilu za koje ste na jedvite jade pronašli
mjesto u garaži ili na otvorenom parkiralištu ugledate oštećenje?
Oguljena boja, zgužvani lim, razbijena svjetla ili nešto posve
četvrto, a papira s podacima počinitelja nigdje! Nema veze što je
takva obveza propisana zakonom, ‘oguli i zbriši’, to se dogodilo
u vašem slučaju.
Znate i sami, ako vozilo nije kasko osigurano osiguratelj kod
kojeg imate obavezno osiguranje nije dužan platiti odštetu. Kako
reagirati? Šok, nevjerica i možda pokoja psovka. Što sada? Kuda i
kome u toj se situaciji obratiti? Što pravna pravila kažu o tome?
Zakon o obveznim odnosima
Načelno pravnički rečeno tu bi se kad je garažiranje u pitanju
radilo o ugovor o ostavi po kojem se ostavoprimac, a to bi bila
garaža obvezuje primiti vozilo od ostavodavca tj. vlasnika
vozila, čuvati ga i vratiti kad ga ostavodavac to zatraži.
Ostavoprimac bi pri tom bio dužan čuvati stvar kao svoju
vlastitu, a ako je ostava uz naknadu, kao dobar gospodarstvenik,
odnosno dobar domaćin. To je načelno tako. Međutim, budimo
realni, realnost je uvijek okrutna! Organizatori parkiranja znaju
se ograditi i ograđuju se.
Ograđuju se od odgovornosti u svojim općim uvjetima korištenja
garaže, odnosno uvjetima korištenja. Propisuju da nisu odgovorni
za štetu na parkiranom vozilu. U uvjetima poslovanja operatera
parkirališta uredno je u pravilu unesena klauzula o isključenju
odgovornosti za štetu na parkiralištu. Znate li ikog na svijetu
tko prije parkiranja prouči opće uvjete korištenja? Kakve bi
koristi bilo od toga čak i da u općem metežu i pronalaženju
parkirnog mjesta temeljito izučava opće uvjete korištenja? Hoćeš
parkirati, nećeš parkirati! Opći uvjeti su propisani tako kako
jesu, a vama na volju! Imate li izbora pretjeranog?
Što tamo piše, donosimo neke konkretne primjere. Javno su
objavljeni. Sumnjamo da ste ih već proučavali. Naprimjer,
u Općim uvjetima korištenja javne garaže Zagreb parking
propisuje: ‘Organizator parkiranja nije odgovoran za bilo kakav
gubitak ili štetu na vozilima i imovini koja se nalazi na
vozilima korisnika javne garaže (primjerice: u slučaju ogrebotina
na vozilima)’.
Možda je susjed nešto vidio
Ako ste nakanili posjetili Avenue mall, jedan od shopping centara
u Zagrebu znajte da tamo vrijede sljedeća pravila: ‘Svi korisnici
Parkirališta dužni su sva kaznena djela, uključujući oštećenja,
krađe ili pokušaj krađe vozila, odmah prijaviti policiji i o
njima obavijestiti Avenue Mall preko službe osiguranja
Parkirališta. Parkiralište je pod video nadzorom službe
osiguranja Avenue Malla od 0 do 24 sata, no s obzirom na to da je
Parkiralište javno dostupno, Avenue Mall ne odgovara za ulazak
trećih osoba na prostor Parkirališta te nastanak štete njihovim
djelovanjem ili sudjelovanjem u ponašanju protivnom zakonima
Republike Hrvatske. Vlasnici i korisnici vozila Parkiralište
koriste na vlastitu odgovornost. Iako je Parkiralište pod video
nadzorom i nadzorom službe osiguranja, Avenue Mall ne odgovara za
oštećenja i otuđenja uzrokovana od strane trećih osoba
korisnicima Parkirališta’.
Postoje i oni koji ne odstupaju od poslovice ako ne znaš što je
dobro, znaš što je skupo. Posve sigurno u kategoriju najskupljih
parkirališta ulazi parkiralište Zračne luke Franjo Tuđman,
odnosno zagrebačkog aerodroma (27,00 kn do 1 sat; 47,00 kn 2
sata).
Što piše u Uvjetima korištenja parkirališta i zona kratkotrajnog
zaustavljanja Zračne luke Franjo Tuđman? ‘Ni u kojem slučaju
nismo odgovorni za štetu, gubitak ili otuđenje Vašeg vozila, kao
ni dodatne opreme ili sadržaja iz Vašeg vozila kroz cijelo
vrijeme boravka Vašeg vozila u prostoru Parkirališta Zračne luke,
osim ako je ista nastala s namjerom ili nehajem Zračne luke,
njenih zaposlenika ili predstavnika, no i tada isključivo u
dijelu koji se odnosi na namjeru Zračne luke spram istog’.
Što ćemo sad? Šteta na vozilu u pogledu kojeg nemate kasko
osiguranje, počinjena na javnom parkiralištu ili u javnoj garaži.
Pojeo vuk magare ili možda ipak ne? Možda nije sve izgubljeno!
Valja se zbrojiti i imati malo vjere u ljude! Točnije u ljudsku
prirodu. Znate sklonost ljudi da zabadaju nos u tuđe stvari može
biti i te kako korisna.
Znatiželja je ubila mačku, ali vama znatiželja slučajnih
promatrača može biti od koristi. Svatko od nas poznaje bar jednu
vremešnu gospođu za koju se drži da je zbog njene dokonosti
prisutnija na prozoru od prosječne tegle cvijeća. Može se dakako
raditi i o gospodinu pored kojeg ptica ne može proletjeti a da
joj on ne registrira i vrstu i veličinu. Dragocjeni su oni, valja
ih čuvati i odati im priznanje za dosljednost u praćenju stanja
na javnim površinama, parkiralištima ali i garažama ako se tamo
zateknu. Nema tog video nadzora koji će nadmašiti sposobnosti,
percepciju i memoriju znatiželjnih susjeda i prolaznika.
Takvi vam mogu biti od velike koristi kad je riječ o šteti na
vozilu nastaloj na parkiralištu. Gospodin u šlapama i kućnom
ogrtaču koji se ležerno iz susjednog ulaza došetao do policajca i
očajne vlasnice vozila razbijenog na parkiralištu kako bi im na
svom mobitelu pokazao niz fotografija ‘spornog’ vozila s
jasno vidljivom registarskom oznakom kao i osobe koja je štetu
učinila, osobno je svjedočanstvo. Gospodin je začuo udarac, uzeo
mobitel i s prozora sve što je mislio da je važno pomno
fotografirao. Nakon toga ostalo mu je za čekati ‘šušur i
uzbuđenje’ koje slijedi kad vlasnica otkrije što se zbilo i
alarmira policiju. Bravo za građane!
Kako god vam se činilo nemogućim uvijek je netko nešto vidio,
slučajni prolaznik, gosti u obližnjem kafiću, susjedi, prometni
redari, pa i nadzorne kamere od kojih uvijek kao po zlu ona
ključna baš nije radila.
Uvijek obavijestite nadležne
Znači imali ili ne imali kasko osiguranje uvijek obavijestite
operatora parkirališta, službu osiguranja parkirališta i
slično, te policiju. Zatražite dakako i opće uvjete
korištenja parkirališta, odnosno garaže, čisto da vidite jesu li
unijeli klauzulu kojom se ograđuju od odgovornosti.
Policija ima ovlasti koje vi nemate
Policija je ta čiji papir ima snagu kod osiguravatelja. Policija
ima ovlast zatražiti snimke nadzornih kamera, odnosno zaprimiti
iskaz očevidaca o boji, marki, tipu vozila koje je počinilo
štetu, odnosno u idealnom slučaju o registarskoj oznaci vozila.
Policija je ovlaštena poduzeti korake vezane uz identifikaciju,
odnosno utvrđenje počinitelja. Nećete vjerovati, ali uvijek je
nekim čudom, netko nešto vidio i nešto je zabilježeno kamerom,
nije lako neopaženo počiniti štetu u vremenu kada se sve snima i
bilježi. Sve nas gleda neki veliki brat, zaključuje portal
revijahak.hr.
