Županijski vijećnik MDS-a Željko Pavlic zatražio je pomoć za građane Međimurja kada su u pitanju usluge HEP-a u Čakovcu.
Na današnjoj (četvrtak, 13. prosinac) 10. sjednici Skupštine
Međimurske županije, u okviru aktualnog sata, je vijećnik MDS-a
Željko Pavlic upozorio na činjenicu da su
od prosinca 2017. godine, kada je došlo je do promjene u pružanju
usluga korisnicima Hrvatske elektroprivrede, građani Međimurske
županije zakinuti za mogućnost da, za razliku od građana
Zagreba, plaćaju svoje račune, postavljaju upite i reklamacije,
izravno na šalteru HEP-a u Čakovcu, dok na primjer to i
dalje mogu kod Međimurje plina i Međimurskih voda.
Umjesto toga upute i reklamacije u vezi s računima kupci
HEP-Elektre koji pripadaju Distribucijskom području Čakovec, mogu
uputiti osobno na šaltere Regionalnog centra HEP Elektre, ali u u
Zagrebu, Gundulićeva 32, ili poštom (dopisom) na adresu HEP
Elektra d.o.o. Zagreb ili na besplatni telefon i na
adresu elektroničke pošte!?
– Iz ovoga je vidljivo da su brojni građani Međimurja u
podređenom položaju i imaju poteškoće u ostvarenju svojih
potrošačkih prava, iako plaćaju, i to najredovitije u državi,
istu cijenu struje kao i ostali – podvukao je Pavlic.
Vijećnik je predložio županu da zatraži od HEP-a da
otvaranjem šaltera u Čakovcu ostvari mogućnost da građani
Međimurja mogu izravno, najbrže i najjeftinije, rješavati svoje
probleme, a sve za poslove s HEP-om, kao što to mogu raditi
građani Grada Zagreba.
